長照常見問題 FAQ

長照 2.0 是衛福部自 2017 年推動的長期照顧政策，整合居家服務、日照中心、機構照顧、輔具補助等服務，符合條件者可低費或免費使用。撥打 1966 是申請的第一步，評估通過後依 CMS 等級取得補助。

長照 3.0 是衛福部規劃中的下一階段長照政策，目標是在長照 2.0 基礎上擴大服務對象、提升服務品質，並納入更多科技輔助照顧。目前（2025 年）尚未全面實施，長照 2.0 仍為主要適用的服務體系。

可先撥打 1966 或洽地方照管中心，由照顧管理專員評估輔具與居家無障礙需求，再依照顧計畫連結服務。長照 2.0 輔具及居家無障礙服務的額度、自付比例與可申請項目，會依官方規定、長照需要等級與核定結果而定；115 年起的額度分組與生效日也應以衛福部最新公告為準。另須注意，身心障礙者輔具補助與長照 2.0 輔具服務屬不同制度，不應混用。

失智症患者可申請：長照 2.0 各項服務（認知促進、失智日照、居家服務）、外籍看護（免附巴氏量表，憑失智診斷書申請）、各縣市失智共同照護中心免費諮詢，以及衛福部補助的家屬支持服務（心理諮商、喘息服務）。

CMS（照顧管理評估量表）由縣市照顧管理評估員到府評估，將失能程度分為 1 至 8 級，等級越高代表失能越嚴重，可申請的服務與補助也越多。第 2 級起才可申請長照服務，第 6–8 級可申請最高補助。

巴氏量表（Barthel Index）是評估日常生活自理能力的工具，共 10 個項目（進食、沐浴、移位等），滿分 100 分，由醫院醫師評估開立。申請外籍看護的規定已放寬：2025 年 8 月起 80 歲以上免巴氏量表即可申請、70–79 歲癌症第二期以上亦免評；仍需評估者依年齡採不同標準，並有長照服務使用滿 6 個月、失智確診等多元認定管道。實際資格以勞動部與 1966 最新公告為準。

1966 是最方便的申請管道，但不是唯一方式。你也可以直接前往縣市長照管理中心、或透過醫院社工師、基層醫療診所等轉介。不過對於多數家屬而言，撥打 1966 是最簡單快速的起點。

可以，但有限制。有外籍看護的家庭，部分長照服務（如居家服務）的補助額度會依情況調整，但喘息服務、日照、輔具補助等仍可申請。建議撥打 1966 詢問個案情況。