新手照顧者必看
不知道從哪裡開始？
先做這件事
台灣長照 2.0 有四條主要路徑，但新手照顧者常常不知道自己應該走哪條。 回答 5 個問題，馬上知道你的方向。
長照啟動地圖
5 個問題 × 大約 2 分鐘
找到你的第一步該往哪個方向走
年齡
困難
現況
意願
程度
不收集個人資料・結果僅供參考
台灣長照的四條路
大多數家庭最終會用到其中一條，或幾條混合。
居家服務最多人選擇
照服員到府協助沐浴、餐飲、移位，長照補助最高可達 9 成
日照中心適合輕中度
白天送去，傍晚接回。有活動、有復能、家人白天可以上班
外籍看護重度照護
24 小時全天照顧，適合中重度失能，需申請聘僱許可
住宿機構全天機構
護理之家、長照機構，全天候照顧，適合家人無法全力投入時
長照申請基本流程
- 1
撥打 1966
告訴專線人員：被照顧者的年齡、主要失能狀況、目前在哪裡。不需要事先準備文件，打電話說明就行。
- 2
等待 CMS 評估
照顧管理專員會到府拜訪，評估失能程度（CMS 等級 1–8 級）。通常在申請後 1–2 週完成。
- 3
擬定照顧計畫
依評估等級，照管專員幫你擬定可使用的服務項目和時數，並核定長照給付額度。
- 4
開始使用服務
聯繫長照特約服務單位，開始使用居家服務、日照、輔具等項目，費用由長照給付支付大部分。
照顧者常見的四個誤解
「要等失能很嚴重才能申請。」
輕度失能就可以申請。越早申請，能用到的服務越多，也能延緩失能惡化。
「申請了就不能換。」
可以隨時重新評估。狀況改變時，撥 1966 請照管專員重新評估調整服務。
「一定要先住院才能申請。」
不需要。只要撥 1966 說明情況，就可以開始申請評估，不需要先住院。
「申請了外籍看護就不能用長照。」
部分服務可以並用。輔具、喘息服務等仍可申請，只有居服時數有限制。
深入了解各路徑
本頁資訊依衛福部長照司公告整理，政策細節以最新官方公告為準。 申請資格與服務內容依個案評估結果而定，建議撥打 1966 確認個案適用情況。