居家照護
看護與陪伴服務
由專人提供全天或長時段的陪伴照護，適合需要更密集照顧的家庭，費用通常為自費。
什麼是看護與陪伴？
看護與陪伴服務是指由個人或公司提供的較長時段、全天或夜間的陪伴照護，通常屬於自費服務，不在長照 2.0 政府給付範圍內（但可與政府補助服務搭配使用）。這類服務的安排彈性較高，可依家庭需求調整服務內容、時段、人員。與長照 2.0 居家服務不同，私人看護或陪伴服務的費用通常較高，但服務時數和個別化程度也可能較大。選擇時應特別注意合約、費用結構、人員資格及替補機制。
適合哪些家庭？
- 需要全天候或夜間照護，超出長照補助時數
- 希望有固定的單一照顧人員長期陪伴
- 對照護時段和內容有較高彈性需求
- 政府補助服務等待期間的過渡安排
- 需要陪診、陪同活動的長期陪伴
常見服務內容
- •日間陪伴（數小時至全天）
- •夜間照護（夜間留守）
- •全天照護（24 小時，通常需要排班）
- •陪同就醫或活動
- •日常生活協助（飲食、衛生、活動）
- •情緒支持與陪伴
如何評估選擇
- 人員資格：照顧人員是否有相關訓練或證照
- 替補機制：主要照顧人員請假時如何安排
- 合約透明度：服務項目、費用與終止條件是否清楚
- 費用結構：時薪、日薪或月薪，加班與假日費率
- 與政府服務的搭配：是否可與長照補助服務並用
- 試用期安排：是否可以試用一段時間再決定長期合作
詢問業者前的問題清單
- 照顧人員的訓練背景和經驗是什麼？
- 服務合約中哪些項目包含、哪些不包含？
- 若照顧人員請假或突然離職，如何安排替補？
- 費用如何計算？假日、加班、特殊照護是否另計？
- 可以先試用一週再決定長期安排嗎？
- 若對服務不滿意，終止合約的條件和退費機制是什麼？
常見風險與注意事項
- 合約不清楚或以口頭約定取代書面合約
- 無法說明照顧人員的培訓或相關背景
- 人員頻繁更換，無法提供穩定的照顧關係
- 費用在服務過程中多次追加，且未事先說明
- 不允許家屬突然訪視或觀察照顧過程
費用構成說明
時薪或日薪通常高於長照補助的居家服務費率，全天或夜間費率不同
假日與加班費國定假日或長時段服務通常有加成費率
管理或介紹費透過仲介公司安排時，可能收取管理費或介紹費
保險費部分公司的服務費包含照顧人員保險，請確認
以上費用說明僅供參考，不含固定報價。實際費用因地區、業者、服務內容與補助情形而異， 請向業者確認最新費率，或向照管中心詢問補助資格。
政府補助說明
一般看護與陪伴服務屬於自費範疇，不在長照 2.0 政府給付範圍內。但有長照資格的家庭，仍可同時申請居家服務補助，以部分替代照顧費用。兩者可以並用。
補助額度以衛福部及主管機關最新公告為準，CareMap 不保證特定補助金額或申請結果。