參觀長照機構時，該看什麼、問什麼？

建議照四個面向逐項確認：環境與安全（氣味、扶手、防滑、逃生動線）、人力與照顧（日夜人力比、夜間護理與緊急處理方式）、生活品質（現場長輩的表情與互動、餐點、活動是否真的在執行）、合約與收費（月費包含哪些、額外費用、能否試住、合約可否帶回細看）。挑非約定時間再去一次、至少看兩三家再決定。

家人剛確診失智，第一步該做什麼？

建議三件事同時進行：先諮詢所在縣市的失智共同照護中心（免費），同步撥打 1966 申請長照評估，並了解各階段可用的照顧資源（認知促進、失智日照、居家服務、喘息服務）。愈早把資源接上，家屬愈不會在狀況變化時措手不及。

家人快出院了，需要長期照護該先做什麼？

建議在出院前就請病房社工師協助評估出院準備，同時撥打 1966 安排到府評估，兩件事可以並行。出院後也有「出院準備服務」協助銜接長照，讓居家服務或復健能更快接上，避免出院當天才發現家裡沒有人手也沒有設備。

家人中風後，什麼時候申請長照比較好？

越早越好。可以在住院期間就請醫院社工師協助出院準備，同步撥打 1966 安排評估，出院後盡快銜接居家復健（物理治療師到府）與居家服務。復健介入得越早，恢復的空間通常越大。實際安排時程依縣市與個案狀況而異。

更新：2025年4月5日閱讀約 8 分鐘查證：2026-07-08

情境指南

獨居老人怎麼安排照顧？資源與注意事項

獨居老人可申請居家服務、緊急呼叫系統、關懷訪視等，部分縣市有額外的獨居老人安全補助。

這篇適合誰看：長輩獨居、擔心安全問題的遠端家屬

資料已建立來源與查證日期CareMap 編輯團隊

本文為公開資訊整理，不提供醫療、法律或個案建議。實際資格、補助與服務內容，請以政府機關、醫療院所或專業人員說明為準。

河濱綠地上，一對年長夫婦牽手散步，遠處是台北天際線──相片為情境示意，非真實個案（CareMap｜AI 生成情境圖）

獨居長輩的照顧是台灣長照體系中最複雜的情境之一：沒有固定照顧者、緊急狀況無人即時發現、自理能力下滑往往被本人掩蓋。這篇整理獨居長輩可以使用的長照與社會安全資源。

獨居長輩的照顧挑戰

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1緊急狀況無人即時發現（跌倒、中風、失憶走失）
2自我評估偏樂觀，不承認需要幫助
3照顧安排需要遠端協調，家屬難以親自監督
4夜間與假日沒有照顧人力

獨居長輩可以申請哪些資源？

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資源	功能	申請方式
長照居家服務	照服員定期到府協助日常生活	撥 1966，申請 CMS 評估
居家護理	護理師定期到府提供醫療護理	撥 1966 或縣市照管中心
緊急救援系統（緊急呼叫器）	一鍵呼救，24 小時緊急連線	縣市政府社會局申請，部分有補助
日照中心	白天有人陪伴照顧，晚上接回	撥 1966
關懷訪視服務	定期訪視確認獨居長輩狀況	聯絡里辦公室、縣市社會局
送餐服務	定時送餐到府，同時確認長輩平安	撥 1966 或縣市長照中心

緊急救援系統：最值得優先申請的一項

對獨居長輩來說，緊急救援系統（緊急呼叫器）是最直接有效的安全保障。一旦跌倒或發生緊急狀況，長輩按下按鈕即可連線緊急服務中心。許多縣市對低收入或中低收入的獨居長輩有補助。

什麼時候應該考慮改變照顧安排？

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1已發生一次以上找不到人或跌倒未被發現的情況
2長輩出現迷路或走失風險（失智跡象）
3日常生活自理能力明顯下滑，居家服務時數已不夠
4家屬的焦慮已影響到工作和睡眠

提早討論，比等到意外發生更好

很多家庭等到獨居長輩發生嚴重意外才考慮改變安排——此時往往已有更多傷害。如果資源評估顯示獨居風險過高，提早討論搬家或機構安置才是對長輩更好的選擇。

衛生福利部獨居老人照顧說明（https://1966.gov.tw/LTC/lp-3629-201.html）。最後核實日期：2026/7/8。本站內容僅作為長照資訊整理與家屬決策參考，不構成法律、醫療、社福補助或個案申請結果之保證。實際資格、補助金額、服務內容與申請結果，請以衛生福利部、1966 長照專線、各縣市政府及主管機關公告為準。